Allgemeines

Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt die Einhaltung bestimmter gesundheitlicher, vertraglicher und gesetzlicher Voraussetzungen voraus. KurHubSenior behält sich vor, Leistungen nach ärztlicher Würdigung ganz oder teilweise zu verweigern, wenn gesundheitliche Risiken bestehen.

Unsere Angebote richten sich primär an Personen im Seniorenalter. Die genaue Altersdefinition kann je nach Programm und Leistung variieren; bitte entnehmen Sie die Altersanforderungen der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

Die Angebote von KurHubSenior dürfen nur zu rechtmäßigen Zwecken genutzt werden. Jegliche Nutzung, die gegen anwendbare Gesetze oder die Rechte Dritter verstösst, ist untersagt.

Dienstleistungen von KurHubSenior stehen grundsätzlich in der Schweiz zur Verfügung. Für grenzüberschreitende Leistungen gelten gesonderte Voraussetzungen, die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung ausgewiesen sind.

Kundenkonto und Registrierung

Bei Nutzung unseres Buchungs- und Informationssystems kann die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich sein. Die Bereitstellung wahrheitsgemässer und vollständiger Angaben ist Voraussetzung für die ordnungsgemässe Durchführung unserer Leistungen.

Sie sind verpflichtet, Ihre Kontoinformationen aktuell und vollständig zu halten. Änderungen sind unverzüglich zu melden, damit wir Sie zuverlässig erreichen können.

Die Zugangsdaten zu Ihrem Konto sind vertraulich zu behandeln. Sie sind für alle Aktivitäten, die unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten erfolgen, verantwortlich, sofern keine anderweitige Vereinbarung besteht.

Zugangsdaten und Konten sind nicht an Dritte übertragbar, es sei denn, KurHubSenior hat einer Übertragung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wird, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich, damit wir geeignete Schutzmassnahmen einleiten können.

KurHubSenior behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch, Verstoß gegen diese AGB oder aus Sicherheitsgründen vorübergehend zu sperren.

Leistungsumfang

KurHubSenior bietet Seniorenzentrierte Wellness- und Rehabilitationsleistungen an, inklusive physiotherapeutischer Betreuung, gelenkschonender Bewegungstherapie, Ernährungsberatung und Gesundheitscoaching. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Behandlungsplan.

KurHubSenior kann das Leistungsangebot anpassen, erweitern oder einschränken, insbesondere zur Verbesserung der Qualität oder aus betrieblichen Gründen. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert.

Die Verfügbarkeit einzelner Leistungen kann saisonal oder aufgrund personeller/geplanter Umstellungen variieren. Wir informieren über einschneidende Verfügbarkeitsänderungen im Vorfeld.

Hausordnung und Verhaltensregeln

Zum Schutz aller Gäste und Mitarbeitenden gelten in unseren Einrichtungen verbindliche Verhaltensregeln. Diese dienen der Sicherheit, Hygiene und einem respektvollen Miteinander.

• Rücksichtnahme gegenüber anderen Gästen und Mitarbeitenden.
• Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsanweisungen, insbesondere in Therapie- und Ruhebereichen.
• Keine Störung des Betriebs durch Lärm oder unangemessenes Verhalten.
• Beachtung der Rauchverbote und designated smoking areas.
• Verordnungspflichtige Medikamente dürfen nur nach Absprache mit dem betreuenden Personal eingenommen werden.
• Mitgebrachte Geräte und Hilfsmittel sind vorher anzumelden, sofern sie den Betrieb beeinflussen könnten.
• Haftung für mitgebrachte persönliche Gegenstände liegt beim Gast; sichere Aufbewahrung wird angeboten.

Nutzerinhalte

Sollten Gäste oder Nutzer Inhalte in unser System oder auf unsere Plattform hochladen, gelten hierfür folgende Bedingungen. Nutzerinhalte umfassen Bewertungen, Fotos, Gesundheitsangaben und sonstige bereitgestellte Informationen.

Sie behalten das Urheberrecht an Ihren Inhalten. Mit dem Hochladen gewähren Sie KurHubSenior jedoch das notwendige Recht, die Inhalte zur Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen zu nutzen.

Durch das Bereitstellen von Inhalten erteilen Sie KurHubSenior eine nicht-exklusive, zeitlich und räumlich beschränkte Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Veröffentlichung der Inhalte im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

Sie sind verantwortlich für die Rechtmässigkeit der von Ihnen eingestellten Inhalte. Inhalte, die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen, beleidigend oder rechtswidrig sind, sind untersagt.

KurHubSenior kann Inhalte entfernen oder den Zugang sperren, wenn eine Verletzung dieser Bedingungen vorliegt oder ein berechtigtes öffentliches Interesse besteht.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Texte, Bilder, grafischen Elemente und Marken auf den Webseiten und in den Unterlagen von KurHubSenior sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ausserhalb der vertraglich erlaubten Zwecke bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von KurHubSenior.

• Kopieren oder Vervielfältigen von Inhalten ohne Zustimmung ist untersagt.
• Marken und Logos dürfen nur mit ausdrücklicher Erlaubnis verwendet werden.
• Entfernen von Copyright-Hinweisen ist nicht gestattet.

Bezahlte Leistungen

Für bestimmte Angebote werden Gebühren erhoben. Preise, Leistungsumfang und Zahlungsbedingungen sind in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder im Vertrag aufgeführt.

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Zusätzliche Kosten, z. B. für individuelle Dienstleistungen, werden separat aufgeführt.

Zahlungen können per Überweisung, Kreditkarte oder anderen vereinbarten Zahlungsmitteln erfolgen. Zahlungen sind innerhalb der vereinbarten Fristen zu leisten.

Soweit abonnementbasierte Leistungen angeboten werden, sind die Laufzeiten, Kündigungsfristen und Verlängerungsmodalitäten im jeweiligen Vertrag geregelt.

Rückerstattungen werden nach Einzelfallprüfung und entsprechend den vertraglichen Vereinbarungen vorgenommen. Erstattungen erfolgen abzüglich bereits erbrachter Leistungen und nach geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Stornierungen richten sich nach den im Vertrag festgelegten Bedingungen. Bei kurzfristigen Absagen können Stornogebühren anfallen; die Höhe richtet sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung.

Steuern und Abgaben werden nach geltendem Recht berechnet. Kunden sind für länderspezifische steuerliche Verpflichtungen verantwortlich, sofern anwendbar.

KurHubSenior behält sich das Recht vor, Preise anzupassen. Preisänderungen werden in der Regel mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt.

Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich KurHubSenior vor, Leistungen auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen sowie ausstehende Forderungen geltend zu machen.

Haftungsausschluss

KurHubSenior erbringt Dienstleistungen nach bestem Wissen und aktueller fachlicher Erkenntnis. Die bereitgestellten Informationen dienen der Unterstützung und ersetzen nicht die individuelle medizinische Beratung durch behandelnde Ärztinnen und Ärzte.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet KurHubSenior nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit besteht Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten mit vorhersehbarem, typischerweise eintretendem Schaden.

Leistungen Dritter

In einzelnen Fällen kooperiert KurHubSenior mit externen Partnern oder Dienstleistern. Für Leistungen Dritter gelten ergänzende Bedingungen; KurHubSenior übernimmt die Verantwortung für die Auswahl und Überwachung externer Leistungserbringer im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen.

Vertragsbeendigung

Verträge können befristet oder unbefristet geschlossen werden. Kündigungen haben schriftlich zu erfolgen. Bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen ist KurHubSenior zur fristlosen Kündigung berechtigt.

Bei Beendigung des Vertrags enden die vertraglichen Leistungsverpflichtungen; nicht genutzte Leistungen werden entsprechend der Stornobedingungen abgerechnet. Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten bleiben bestehen.

Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. KurHubSenior trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten und hält anwendbare Rechtsvorschriften ein.

Kommunikation

Elektronische Kommunikation, z. B. E-Mail, ist nicht immer sicher. Sensible Gesundheitsdaten sollten nur nach Absprache über gesicherte Kanäle übermittelt werden. KurHubSenior nutzt elektronische Kommunikationswege gemäß Einwilligung und rechtlicher Grundlage.

Änderungen der AGB

KurHubSenior kann diese AGB anpassen. Änderungen werden rechtzeitig bekannt gemacht. Fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung, sofern nicht anderweitig vereinbart.

Anwendbares Recht

Auf diese Geschäftsbedingungen findet schweizerisches Recht Anwendung. Soweit zwingende Bestimmungen eines anderen Rechts, z. B. bei Verbrauchern mit Wohnsitz in einem anderen Land, Anwendung finden, bleiben diese unberührt.

Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung. Zuständige Gerichte sind, soweit rechtlich zulässig, die ordentlichen Gerichte am Sitz von KurHubSenior in Dörflingen, Schweiz.